改革脫困系列報道之三十七:彎道超越背后的故事——芙蓉公司務實推進信息化建設交出高質量答卷
發布時間: 2019-09-06 作者:霍俊 楊培 來源:網絡公司

今年7月,川煤集團2018年信息化工作考核結果公布,在這份成績單中,芙蓉公司取得較好成績,一舉改變了兩年前信息化建設落后的局面,可謂實現了從“落后生”到“尖子生”的逆襲。

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成績的背后,是芙蓉公司真抓實干的結果。近兩年來,在川煤集團信息化建設藍圖的指引下,芙蓉公司緊密圍繞“扭虧脫困”中心工作,將信息化建設納入企業發展戰略,完善業務應用系統功能,運用“云技術”“移動互聯網”等技術推進信息化和自動化深度融合,不斷提升信息化建設和應用水平,累計實現降本增效2503.61萬元,為企業高質量發展注入了新動能。

追趕超越,困難面前不言放棄

“要抓好機械化、自動化、信息化、智能化、標準化‘五化’礦井建設,這是煤礦下步的發展方向。”“十三五”以來,“五化”礦井建設成為川煤集團年度工作會的高頻詞。信息化作為未來智慧礦山的重要組成部分,既是順應煤炭行業技術發展的大勢,也是企業實現高質量發展的現實選擇。

正是在這樣的背景下,芙蓉公司信息建設有著極大的發展機遇,但是,干事創業并非想象的那么簡單,前進的路上有兩大攔路虎:一是經歷了煤炭的寒冬期,芙蓉公司經營困難,信息技術人才流失嚴重,硬件設備投入欠賬較多;二是芙蓉公司少數單位對信息化工作重要性認識不到位,沒有認識到搞好信息化能夠產生的良好效益,工作推進力度不夠。

扭轉信息化建設滯后的局面。難,很難,確實難;怎么干?如何做?怎樣破題?

干,永不言棄!芙蓉人就是有股子“滾石上山不達目的誓不罷休”的韌勁。

百舸爭流,奮楫者先。芙蓉公司領導班子審慎研究,首先從體制機制上“動刀”,從2017年開始,將網絡分公司從公用分公司剝離,重新獨立運行,并履行公司信息化辦公室職能,以實體化經營、專業化運作來推進企業信息化建設,配備相關專業人員,給予人財物保障,通過改革激活一池春水。

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受命新任務,要有新作為。網絡分公司新班子上任的第二天,就深入開展基層調研,認真查找差距,分析信息化工作的短板與不足,制定了“抓基層,督落實,抓系統,促應用”的工作思路,積極探索和發展“中心服務站”模式,“多點發力”為企業高質量發展注入新引擎。

——思想統一是關鍵。芙蓉公司各級管理者都深深地明白,只有大家對信息化工作的重要性有足夠認識,才能下大力氣苦功夫去落實,因此,提高干部隊伍的思想認識,增強凝聚力和向心力,促進干部職工積極投入工作,便成了當務之急。2018年4月-5月,網絡公司全體干部員工奔走在芙蓉公司16個二級單位,召開信息化工作座談會,凝聚大家的共識,梳理排查出問題,指導提出解決方案,督導督促整改落實,一點一滴地改進運維環節,推進系統應用到位。

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——業務學習是基礎。2018年,網絡分公司與重慶煤科院對接,安排技術人員脫產學習,重點學習煤礦綜合信息化前沿新技術,以參與項目實施的實踐實戰學習為主,為公司礦井監測升級工作積累技術和經驗,通過學習培訓,不僅全面強化了技術力量,提高了技術服務質量,還提升了信息化管理水平。學習帶來了立竿見影的效果,去年以來,網絡分公司承接了杉木樹煤礦、威鑫煤業綜合自動化設備升級改造、皮帶集控視頻監控、井下視頻監控系統建設、安全管理信息系統升級改造、全公司企業微信建設等6個項目,節約服務費用50余萬元,既為礦井單位提供了技術服務,更為后期系統運維提供了堅實的技術保障。

——考核激勵是動力。實行工資目標責任考核,將任務指標層層分解,責任人人落實,形成了“千斤重擔人人挑,個個頭上有指標”的精細化管理機制,不僅有效增強了全員在工作中的責任感和使命感,更便于及時發現問題、解決問題,為工作執行力的提升提供了有力保障。

“制度健全、領導重視、基礎工作好、效果較為明顯,好做法好經驗值得川煤集團其他單位推廣應用。”2019年,川煤集團信息化辦公室負責人在年度檢查通報會點評時,對芙蓉公司信息化工作給予充分肯定。從集團考核成績來看,芙蓉公司實現了由落后到先進的“逆襲”。同時,網絡分公司利潤同比增長102.6%,讓職工看到了希望,增強了信心,鼓舞了干勁。

俯下身子,管用結合雙向發力

思路決定出路,高度決定力度。面對技術飛速迭代、硬件設備落后、信息化人員緊缺等諸多現實問題,究竟采取何種辦法,從哪里突破,才能起到立竿見影的效果?

芙蓉公司需要一面鏡子,這面鏡子在國際上叫做標桿。作為現代企業三大管理方式之一,對標管理普遍被西方企業認為是改善經營績效、提高全球競爭力最有效的管理工具。為此,公司經過深入討論研究,提出了芙蓉公司信息化建設不走“高大上”的路線,而是對標落實川煤集團信息化建設的規定動作,把實施細則一項一項落到實處。

對標帶來震撼,也觸發覺醒。芙蓉公司從機關、礦級、系統三個層面進行多維度、全方位對標,找準了趕超目標,激發了前進的動力。隨著一項項對標工作的落實,猶如一粒灑在春天的種子,生根發芽,開花結果,在安全生產、企業管理等方面收到了實實在在的成效。

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——業務管理實現升級。堅持“歸口管理、總體協調、按業務歸屬落實責任”的方針不變,強化日常抽查、定期檢查和對標考核工作,做到工作安排到位,責任落實到人,任務執行落地。從二級廠礦到公司機關,在開展信息化業務工作上,各類資源形成了合力,有效解決了“重建設、輕應用、弱維護”等問題,確保了系統建設與系統應用同步,系統應用與系統維護同步,形成了業務工作與系統操作深度融合、良性互動、同步提高的有利局面。2018年,芙蓉公司及二級單位開展業務工作檢查53次,處罰金額1.3萬元,整改信息化相關問題78條,整改率為100%。

——技術管理實現升級。芙蓉公司緊緊圍繞網絡、應用系統、信息安全等技術標準,以確保各個系統運行穩定為目標,逐個落實技術管理工作。從廠礦網絡節點到機關核心骨干,從辦公客戶終端到機房數據中心,從軟件安全防護到硬件安全筑墻,多角度、多維度、多層次地對標落實各項技術管理工作,全面構建了穩定、可靠、高效的信息化應用基礎,為上層的業務工作提供了技術保障。2018年,芙蓉公司廠礦辦公網絡故障率同比下降35%,未出現全局網絡中斷事故;礦井工業環網故障率同比下降32%,未出現影響數據傳輸的網絡事故;礦井單位計算機終端故障率同比下降28%,機房設備軟硬件故障率同比下降22%;公司機關計算機終端故障率同比下降13%,機房設備軟硬件故障率同比下降16%;全公司連續2年未發生網絡及信息安全事故。

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——應用效果實現提質。經過多年的建設發展,信息化已全面融入到公司安全生產經營管理過程中,系統操作使用的熟練度是工作效率進一步提升的有效環節。一方面業務主管部門加大系統應用操作培訓力度,通過強化學習提升工作效率;另一方面各級信息化主管部門協助配合,及時反饋解決系統功能使用中的技術問題,疏通數據信息傳遞中的障礙,提高系統運作效率。從覆蓋到所有管理人員的協同辦公系統到財務、人力資源、物資、銷售等專業系統,從覆蓋到安全生產管理的安全信息管理系統到瓦斯監測、人員定位等煤礦綜合信息化子系統,公司把應用操作、使用熟練度作為信息化工作重要指標來檢查考核,把使用好各系統,作為信息化水平提升的評判標準之一。2018年以來,芙蓉公司管理信息系統應用水平提升明顯,其中協同辦公系統管理人應用率達100%,協同工作應用指數同比提升80%;財務、人力資源、物資等系統實現了對口部門人員全覆蓋,對系統相關數據做到了及時更新。瓦斯監測系統數據斷線時長較上一年度下降30%;人員定位系統數據準確率達100%;其他綜合信息化子系統在遠程控制、數據反饋、狀態監測等方面均達到了規定要求,提高了煤礦安全生產管理效率。

蹄疾步穩,數字礦山有序推進

“通過監測監控系統,礦調度室可以對井下的安全生產情況一目了然,發現問題通過井下通訊系統,隨時指導作業人員及時處理,同時,還增加了井下‘天網’系統,可以像交警抓違章一樣抓井下‘三違’。” 芙蓉公司信息化辦公室負責人介紹數字礦山建設情況時說道。

在礦井調度指揮中心監測監控方面,形成“1+6”自動化管控模式。主要通過增設改造崗點“天眼”、紅外感應、信息基站、各類傳感器等設備,升級光纖傳輸,依托工業網平臺,在對傳統的安全監測監控、人員位置監測、主排水遠程控制、視頻監控、通風機、主運皮帶等6大系統監測升級的基礎上,實現了對運輸、供電、選煤等子系統的監控,各系統數據、設備運行數據一目了然,全方位、立體化地監控礦井安全生產的全貌,大幅提高了礦井管理效率。

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通過對綜合自動化系統和管理信息化系統的應用,在節能降耗、降本增效、安全生產上也卓有成效。一是礦井綜合自動化方面,通過變頻、遠控、智能算法等技術的應用,礦井在皮帶集控、壓風集控、抽放集控、電力管控等方面的信息化應用可每年節約電力支出180余萬元,減少崗位139個,節約人力成本764.5萬元/年;二是通過互聯網+詢比價采購物資3659.05萬元,節約采購資金530.27萬元,平均降價幅度可達7%-10%。同時,物資采購進入軟件系統操作,物資系統人員從使用前的84人,減少到目前的52人,節約人工成本約67萬元∕年;三是超融合技術的應用,同時實現了20多個服務器系統由1名網管負責,一臺硬件設備虛擬多個服務器系統,節約硬件投入20萬元,減少服務器運維費用8萬/年。

芙蓉公司礦井分布在宜賓、瀘州兩地,礦上的安全生產、內部管理的效率高低非常重要。為此,公司把推進“信息化、自動化融合”作為“數字礦山”建設的主要手段,結合實際,由易入難,成熟一個技術引入一個技術,有力確保了礦井安全生產。

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針對安全監管力度日益加大、安全標準不斷提高等實際情況,芙蓉公司統籌推進安全管理信息系統改造提升,擴展了風險管控、應急管理、職業健康、安全生產標準化、預警通知等安全管理功能模塊;同時,借助“微信平臺”這一支點,撬動“移動互聯網”應用平臺配套建設,組織人員進行系統優化升級,建立了在線考試、安全作風、每日一題、事故案例、隱患排查、預警通知等為一體的企業微信平臺系統,成功實現基于手機在線開展安全生產工作,處理隱患閉環銷賬操作,不在受限于辦公室計算機,提高了事務處理的機動性,達到了一機在手、隨地監控,礦井管理盡在掌中。

與此同時,基于同一平臺的移動互聯網技術升級,不僅實現了重復利用,防止了信息孤島,避免了重復建設,同時實現了數據整合,降低了信息傳遞成本,發揮了平臺優勢。芙蓉公司在實施了基于微信平臺的系統升級后,瓦斯監測報警信息、物資材料庫存預警信息及相關提醒通知,均通過企業微信實現信息指向性轉發,節約移動短信費15萬/年。

轉換動能,助力智能礦山建設

穿著西裝,打著領帶,坐在地面采煤——煤炭行業已經跨入智能化“無人開采”時代。按照川煤集團“一優三減三提升、創建安全高效礦井”活動部署,芙蓉公司礦井智能化建設方面正積極開展前期工作,以災后重建為契機,以信息化為引擎,以川南智能機械制造研發基地為支撐,從四個方面推進智能礦山建設。

——經濟合理,安全可靠。在滿足“無人值守”功能及安全生產的前提下,盡可能簡化系統設備數量和流程環節,減少不必要的功能和操作,以達到系統設備安全穩定,操作簡便,維護量少、故障率低,節省資金投入的目的。

——由易到難,分步推進。根據設備使用情況,目前已經對四礦工作環境穩定、變化環節少、無人化改造難度小的系統進行了無人化改造(如皮帶運輸干線、機房、硐室、變電站等),在此基礎上逐步積累經驗,實施對自動化程度低、工作環境變化大、改造難度大的系統(如主煤流系統、主通風機、主提升機、地面瓦斯泵等)進行無人化改造。

——局部試點,逐步實施。按照“裝備再升級、系統再優化、人員再精簡”的原則,深化“一優三減三提升”,進一步加大機械化、自動化、信息化、智能化、標準化“五化”融合力度,努力在2021年建成兩對川煤集團一級安全高效礦井,力爭建成1個智能化綜采工作面。

——集成控制,優化升級。重點做好井下作業地點全程可視,皮帶集中控制,完成礦井供電遠程自動化系統、人員定位升級改造等,將經營管理信息化與安全生產智能化綜合運用,涵蓋安全生產、經營管理、黨建工作等各個角落,實現各子系統能夠在同一平臺遠程控制,全面釋放管理智能增值紅利。

技術追求永無止境,企業騰飛海闊天空。讓信息化建設的垂天之翼為企業的騰飛貢獻力量,是現代企業發展的必由之路。站在新的歷史起點上,敢于擔當的芙蓉人,正以堅如磐石的信心、只爭朝夕的精神、爬坡過坎的韌勁,努力實現生產過程自動化、安全監控數字化、企業管理信息化、信息管理集約化、企業管控一體化的信息化目標,助推企業向高質量發展邁進。

 

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